PENGARUH
KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN KOMITMEN ORGANISASI PADA PT.
AUTOBAGUS RENT CAR BALI.
kepuasan kerja dan turnover
intention yang dimediasi oleh komitmen organisasi pada PT. Autobagus Rent
Car Bali menunjukkan bahwa kepuasan kerja memiliki pengaruh yang signifikan
secara langsung terhadap turnover intentions
dan terdapat pengaruh tidak langsung antara kepuasan kerja terhadap turnover intentions yang dimediasi melalui
komitmen organisasional.
Kepuasan kerja mencerminkan perasaan seseorang terhadap
pekerjaanya, ini nampak dalam sikap positif karyawan terhaadap pekerjaan dan
segala sesuatu yang dihadapi di lingkungan kerjanya. Departemen personalia atau
manajemen harus senantiasa memonitor kepuasan kerja, karena hal itu
mempengaruhi tingkat absensi, perputaran tenaga kerja, semangat kerja,
keluhan-keluhan dan masalah personalia vital lainya (Handoko,2008:193)
Kepuasan kerja adalah gambaran spesifik seseorang
terhadap pekerjaannya dan komitmen organisasi adalah gambaran besarnya (Yaqin,
2013). Sedangkan Mathis dan Jackson (2009:99) mengemukakan bahwa komitmen
organisasi adalah tingkat kepercayaan dan penerimaan tenaga kerja terhadap
tujuan organisasi dan mempunyai keinginan untuk tetap ada di dalam organisasi
tersebut. Komitmen organisasi secara umum didefinisikan sebagai elemen inti
dari loyalitas terhadap organisasi, identifikasi dengan organisasi, dan
keterlibatan dalam organisasi
Kesimpulan dari hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja memiliki pengaruh yang negatif
dan signifikan secara langsung terhadap turnover intentions. Dengan demikian,
penelitian ini memperkuat hasil penelitian yang pernah dilakukan oleh Demicco
dan Reid (1988). Pada pengujian pengaruh tidak langsung kepuasan kerja
terhadap turnover intentions melalui
komitmen organisasional, menunjukkan bahwa kepuasan kerja terbukti memiliki
pengaruh yang positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional dan
komitmen organisasional berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intentions Saran manajerial yang
dapat diajukan dalam penelitian ini adalah meningkatkan kepuasan kerja
karyawan, pihak perusahaan harus memberikan reward kepada karyawan berprestasi
dan keluarganya, seperti kenaikan jabatan dan gaji, gelar-gelar khusus sesuai
bidang pekerjaan yang dilakukan di PT. Autobagus
Rent Car Bali, beasiswa kepada karyawan maupun anak-anak karyawan yang
berprestasi, dan lain-lain. Selain itu membuka wadah khusus bagi karyawan untuk
berinteraksi antar sesama karyawan sehingga mampu menjembatani top level manajemen dengan karyawan biasa
agar terbina suatu hubungan yang kuat antara pimpinan dengan karyawan. Komitmen
organisasi yang dimiliki oleh karyawan PT. Autobagus Rent Car Bali dapat lebih ditingkatkan
dengan memberikan punishment jika
karyawan mengundurkan diri sebelum periode waktu yang telah disepakati sehingga
mau tidak mau karyawan tersebut akan memiliki komitmen untuk tetap bekerja di
PT. Autobagus Rent Car Bali sampai batas waktu yang telah disepakati. Implikasi
teoritis
Dapus:
E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 4,
No. 4, 2015: 1100-1118
ISSN : 2302-8912
0 komentar:
Posting Komentar